Question

三星gtp5210开机充电时，图标出现红叉

Answer 1

 根据您的描述，可能是因为电池电量过低，造成你插上充电器显示红色叉。
请按以下办法排除：首先插上充电器，充半个小时左右，查看此现象可消失，若还是没有排除，建议您携带购机三包凭证，将手机及充电器送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

您好：
该平板电脑不支持连接电脑进行充电，如需充电时请您通过原厂充电器连接电源插板即可。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

是原厂充电器， 可充到42%时出现红叉

追答

请核实您平板中是否安装了第三方的电池类管家，或者检查是否接口松动接触不良导致，若多次出现这个问题时，需要您携带充电器和平板送至三星服务中心帮助检测。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

是安装了第三方的电池类管家