HP笔记本电脑网卡找不到

开机就找不到本地连接电脑的右下角也没有两个小电脑的图标是驱动软件的事吗... 开机就找不到本地连接 电脑的右下角也没有两个小电脑的图标 是驱动软件的事吗 展开
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2013-11-20 · TA获得超过9648个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您回忆一下是进行什么操作才开始出现没有本地连接的现象的,您可以恢复之前状态试试。如果您没有进行任何特殊操作,请您确认是否连接好了网线,如果没有,请您连接网线。

2、若不能解决,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,点击“网络适配器”,查看下面的以太网卡设备(即有线网卡设备)是否显示正常,如果不正常,建议您重装以太网卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档: 

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

3、如果您在设备管理器的“网络适配器”下面可以看到显示正常的以太网卡(即本地网卡)设备,请您鼠标右键点击它,选择属性--电源管理,将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉,即将它前面的勾去掉试试。

请您同时查看是否在设备管理器是否禁用了网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红X)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用试试。

4、在您确认网卡驱动安装正常后,您再查看是否就有本地连接了。如果没有本地连接,请您点击开始菜单,打开控制面板上的网络共享中心,左边有一个更改适配器,里面有蓝牙、无线、本地,可以对本地连接进行设置试试。

5、如果上面方法不能解决您的问题,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:

家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。

商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

6、温馨提示:如果上面方法无效,请您进入BIOS关闭网卡节能试试(机型不同,BIOS选项不同,若无此设置,不需要进行此操作)。方法:请开机后连续按按F10键进入BIOS,点击System Configuration,选择Device Configurations。您找LAN Power Save,您将它设置为disable,然后点击左上角的File,选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

7、如果问题依旧,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。


希望以上回复能够对您有所帮助。

24jingxuan
推荐于2017-09-22 · 知道合伙人数码行家
24jingxuan
知道合伙人数码行家
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毕业于泰州职业技术学院,大专学历。在泰州上学,常州上班。本是徐州人,对江苏比较了解。

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1、请查看是否连接了网线。如果没有,请连接网线,再看设备管理器中是否有以太网卡即有线网卡设备。
2、如果已经连接过网线,请鼠标右键点击“我的电脑”,选择“管理”--打开“设备管理器”,查看里面是否有“以太网卡控制器”,如果有,它就是有线网卡设备。如果没有,请在设备管理器中,点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”,看是否会出现网卡设备。
3、请重装有线网卡驱动试试。建议尝试查找是否有相应的公版驱动进行安装。
4、如果不好用,请保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法:开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
5、建议也可以对笔记本释放静电试试,方法如下:关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
6、如果不能解决,这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议可以保存数据后,重新安装操作系统试试。
温馨提示:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
7、如果问题依旧,这个情况有可能是有线网卡硬件有问题造成的,建议联系当地服务中心帮检测是否网卡有故障及进行处理。
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匿名用户
2013-11-20
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1.网上邻居,属性,看有没有本地连接,有的话一切正常,在网卡属性里设置下就能显示了2.没有本地连接就是驱动没装或者网卡坏了,网上搜下你的笔记本网卡驱动,安装,再没有就去售后检查
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匿名用户
2013-11-20
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看看硬件列表里有网卡么。。。。是不是没认出来网卡。
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