Question

你好 我的触摸板关不上 右上角的小红灯也不亮 我的电脑是hp envy4

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

       envy4笔记本触摸板开关开启时指示灯是熄灭状态，当前触摸板始终是处于开启状态的。触摸板开关功能是由触摸板驱动和系统共同作用实现的，您重新下载安装一下触摸板驱动试试看。envy 4是一个机型总称，常用的触摸板驱动下载链接如下：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58047.exe

若安装后，触摸板表面开关依旧无法使用，查看系统控制面板，鼠标选项下，装置设定值内，点击禁用选项也可以实现触摸板关闭。

若需要触摸板表面开关使用，您打开C盘下SWSetup文件夹下sp58047文件夹内，双击setup文件，重新安装触摸板驱动试试看，完成后需要重启系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

看看系统坏了没，或插头插好了没，

Answer 3

有可能是没装触摸板驱动，去惠普官网下个相应驱动把！