Question

已暂停充电，电池温度太低

已暂停充电，电池温度太低

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按以下方法尝试：
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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Answer 2

1.锂电池在温度过低时充电对电池寿命是不利的。高档的手机充电电路有电池温度检测，在温度过低时不予充电。
2.显示电池接触不良，可以检查一下电池触片是否有氧化，除了正负极，特别是标记为T的触片为电池温度检车端口。
3.显示电池温度过低，说明手机所处环境温度太低，要到温暖一点的环境去完成充电。