Question

手机数据连接老是断开

手机型号三星S3

Answer 1

建议处理方法：
1.重新开关一下手机，把MIS卡重新插拔一下。
2.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
3.打开设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。
4.更新下手机系统版本后查看是否改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
6.若故障依旧，建议将手机送至就近的售后中心进行检测维修。

Answer 2

手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

这样一般有两种情况，一个如果你是连接手机自身的流量，看你是移动还是联通或是电信的信号，要么是信号不稳定，一般4G的信号会好一点，另一个就是如果你连的是WIFI的，看看是不是WIFI的信号太差，手机数据连接关闭重新打开连接试下。

Answer 4

解决方法：

1、手机关机重启；

2、清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录；

3、此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置；

4、若以上操作后仍无法解决，可更换其他SIM/USIM卡尝试。

Answer 5

您好： 根据您的描述，若使用移动数据上网时无故掉线，建议： 1.关机重启手机。 2.若是联通WCDMA手机，建议更改网络模式。操作：设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。 3.若使用的是安卓4.0或以上系统，建议检查是否设置了移动数据限制功能。方式：设定-数据使用-设置移动数据限制-取消对勾。 4.更换时间段尝试。 5.更换SIM卡。 6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask