三星电视已连接到无线网络但未连接Internet

除了电视以外,手机和电脑都可以上网,这是怎么回事呀?检查电视网络连接的时候这两张图交替出现……电视机型号:UA55F6400AJ... 除了电视以外,手机和电脑都可以上网,这是怎么回事呀?检查电视网络连接的时候这两张图交替出现……
电视机型号:UA55F6400AJ
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2014-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您描述的问题,三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:
1.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
匿名用户
2014-08-05
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是不是电视的无线网卡出了故障 直接找售后吧
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