急急急 在12306购票付款成功,为什么没有在已完成订单中查到信息?
6个回答
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在12306购票付款成功,没有在已完成订单中查到信息,可以拨打12306进行退款。
在12306购票注意事项如下:
1、在12306网站办理购票、改签、退票等业务,均不晚于开车前2小时;在开车前2小时之内,均须到山乱车站售票唤仿窗口办理。铁路12306官网售票时间原则为每日7点至23点。
2、在12306官网可以购买铁路客票系统发售的成人票、儿童票、学生票以及残疾军人或伤残人民警察优待票(通票除外)。
3、如是学生,请在“个人资料”中修改并完善您的学生信息。如果代他人(学生)代购,请先把要买的学生和唯纤信息加入到“常用联系人”中。均需学生的身份证信息。
扩展资料:
铁路12306使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。
12306使各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充,又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重,社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。
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12306系统出问题了,运气不好,下次一定要收到短信了才能放心
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2014-07-14
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看看在未完成的订单中有没有信息,有可能买票不成功,在未完成订单中能够查到(45分钟之内)
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我也是,没有订单消息 打12306电话 客服也没有查到订单 让我等15个工作日看看情况
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