三星手机g5308w照相机打开就是黑色屏不能用怎么办
3个回答
展开全部
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.进入手机设置-一般-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询