Question

联想a770e找不到4guim卡如何解决

Answer 1

通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1、该机型支持电信卡，建议核对SIM卡是否在此可使用范围；
2、建议关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3、SIM卡本身异常或兼容性导致，建议使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4、上述操作无法确定或改善问题，备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容)，观察尝试。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想A770e手机所支持的频段为：CDMAEVDO:800，因此这里建议您可以查看下您所使用的SIM卡是否是符合上述频段的，具体频段，建议您可以电信的运营商进行相关的咨询。若是符合上述频段，则此时您可以参考以下方案：
1、关机重启手机尝试；
2、重新插拔下您的手机之后对比；
3、更换下您的SIM卡时候尝试，不排除是兼容性问题导致；
4、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。