在淘宝上买了东西退货之后卖家不退款怎么办
5个回答
2016-11-28 · 深圳专业电商人才输送培训
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首先你在退货之前先跟卖家沟通好,把你退货退款的原因告诉卖家,如果卖家同意了,货退回去之后,在卖家收到你退回的货就会把钱退回给你。如果没有及时退回,就等系统自动退回,如果卖家拒绝,只要不影响他的二次销售,而且是在他的无理由退货时间之内可以申请淘宝小二介入处理。
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卖家收到货后,不主动退款,三四天后自动退款。
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很简单,直接投诉他,不行就去找淘宝投诉他,望采纳
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可以申请淘小二介入。跟卖家的聊天都截图做证据哦。望采纳
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你要按正规流程申请退款的。打开订单详情,点击申请退款退货,并上传寄回去的运单号,系统会自动识别物流信息的。等卖家一收到货后系统就会自动退款给你的。
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