手机数据网络连接不上怎么办

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2017-11-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
中国移动10086
2019-06-28 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1、重启手机;
2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;
3、进入手机设置-连接-更多网络-移动网络-移动数据(开启)-接入点名称-菜单键-重置为默认值即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);
4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。

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qjg16888
2017-11-16 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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采纳率:92%
帮助的人:865万
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点击齿轮,打开手机设置。在连接页签下点击更多网络。再点击移动网络,进入移动网络设置。点击网络模式。默认是3G/4G的自动选择,比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)。可以不让它自动选择,手工选择仅GSM,或者选择仅限WCDMA,这样问题就解决了。
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独梦年K
2017-11-16 · TA获得超过124个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:34.3万
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很多手机的通病,尤其是安卓手机。苹果手机也会出现
一般都是系统问题,属于“正常”现象中的 故障。
一般重启可解决。或者打开飞行模式在关闭。
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缪新0Hk
高粉答主

2019-09-15 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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