Question

vivo手机换了一个卡,提示要输入vivo账户密码怎么办？

Answer 1

这是因为您开启了手机寻回功能，若忘记vivo账号密码，您可以先尝试双清手机解决。可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。若还是提示需要密码，建议需要到当地售后服务中心处理。

如果是手机号码注册vivo账号，可能是手机号码的后六位数字。
如果是通过邮箱注册的，可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。
您在手机上面没有看到找回密码的功能，可能需要您先注销掉账号才可以找回哦。
注销的方式：您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。还有您也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”。
如果没有绑定的话只能重新注册使用的哦。

售后服务中心地址，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，找到vivo官网商城网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

可以电脑端线刷刷机重置手机系统，锁屏密码忘记的话，直接手机电源键加手机音量加键组合键进入recovery，在recovery模式下进行双清清除手机数据即可

需要电脑上刷机解锁的，你可以参考这边步骤进行操作

点击远程解