Question

vivo手机怎么删除帐号？

Answer 1

若需要退出vivo账号，可以进入手机设置-账户与同步-vivo账号--注销帐户，输入vivo帐户登录密码后，点击“确定”，即可注销登陆的vivo帐户。

Answer 2

在vivo手机中是无法将vivo账号进行清除的。

若需要将vivo账号退出登录状态的话，可尝试进入手机设置--账户与同步--账户--退出账户即可

若当前忘记了vivo账号密码的话，建议进入手机设置--账号与同步--账户--账户安全--找回密码--通过验证码找回/密保验证--输入验证码/密保答案--重置密码即可

若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：

可以尝试在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。

若无法提供vivo账号相关信息进行申诉的话，建议带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录即可。

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

退出vivo账号具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置界面找到账户与同步

3、在账户与同步中点击vivo账户

4、在账户界面中选择退出账户即可

重置vivo账号密码具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置界面找到账户与同步

3、在账户与同步中点击vivo账户

4、在账户界面中选择账户安全

5、进入账户安全界面中点击找回密码

6、在找回密码的页面里输入验证码或者密保答案通过验证，重置密码即可

与vivo客服取得联系具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到vivo官网图标，进入vivo官网

2、进入vivo官网点击服务

3、在服务界面中找到咨询客服选项进行咨询即可

查询售后地址具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到vivo官网图标，进入vivo官网

2、进入vivo官网点击服务

3、在服务界面中找到服务网点

4、进入服务网点中查询当地的售后地址选项就近前往即可

Answer 3

1、可以在VIVO云--点击账号--注销账号即可。

2、手机系统是Fintouch OS系统2.0以前的可以通过双清清除VIVO账户。

同时按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

这个过程会清除手机中的数据，建议操作前备份好重要数据。

从云服务里面，退出登录就可以了。