Question

三星手机只能打电话不能接电话了怎么办？

Answer 1

可能是按键或者触屏有问题。

Answer 2

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：1.取出SIM卡后重新插入。2.部分型号支持更改网络模式，建议将网络模式更改为2G尝试。3.更换位置试一下。4.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。6.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。7.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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Answer 3

三星手机只能打电话不能接电话的原因及解决方法：

1.手机网络设置出问题。 

2.是否有安黑名单功能。

3.系统内部出故障。

4.主板问题。

5.解决方法：恢复原厂设置解决第一个问题。指令。待机状态下输入*2767*3855#。如有重要资料请先备份。

6..黑名单重新设置。

7.以下如果还不能解决，那请送维修点检修，如第3点问题刷机，费用几十块。

三星手机只能打电话不能接电话的解决方法：

1. 查看手机是否处于飞行模式。

2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

3.检查手机是否有足够余额。

4.检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制-禁用（需要输入设置呼叫限制时输入的密码），取消呼叫限制（注：不同型号手机操作路径可能略有不同）。

5.若手机依然无法接打电话，建议更换其他SIM卡尝试。

6.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）注：升级前请备份设备中数据。

7.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

Answer 4

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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