三星A8手机,早上还好好的,突然就没有声音了,音乐不响,来电不响,通电话后双方互相都听不到声音?
三星A8手机,早上还好好的,突然就没有声音了,音乐不响,来电不响,通电话后双方互相都听不到声音?重启手机也没有解除问题,求大神指教!...
三星A8手机,早上还好好的,突然就没有声音了,音乐不响,来电不响,通电话后双方互相都听不到声音?重启手机也没有解除问题,求大神指教!
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3个回答
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若手机没有任何声音,建议:
1.部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
追问
做了系统还是不行
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建议进行以下操作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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