OPPO R11不能使用4G网络,既可能是因为网络信号,也可能是因为手机故障,因此可用以下操作方法进行检查:
需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;
有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。