Question

三星手机“com.android.phone已停止运行”怎么办？

Answer 1

尊敬的三星物者戚用户您好：根据您的描述：手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。1、设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据2、备份手机重要数据罩陵恢复出厂设置若以上操作后问嫌亏题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

这种情况属于缺液系统内部的,无法干涉。

这个意外进程停止,出现的情况有两种:

1. 程序后台运行时,系统资源不足时自动杀死该进程从而获取更多的资源,而用户在进入该界面时,进程已被杀死而无法恢复前一状态而引起的伏扮喊程序缺野崩溃.
   

2. 手机root后,用户权限扩大导致误删了系统个别文件导致的程序无法运行.