Question

三星s6edge总是没声音，怎么解决这个问题

Answer 1

若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。

Answer 2

具体什么情况也不清楚，我就猜一下吧可能性1:没电了，看开机的时候是否亮灯?闪烁红灯代表电量不足，那是听不成了，充电就行，如果是绿灯，那就还有电。可能性2:还有电但是没声音，开机后按播放，闪烁一下绿灯，此时可以正常播放，如果开机后按播放闪烁红灯，那就是键盘被锁住了，此时解决办法长按播放键大约5-6秒，绿灯会闪烁3下。证明键盘解锁，这下就可以听了可能性3:里面没有歌曲，在换电脑之后，歌曲自动填充，会丢失掉原来歌曲。可能性4:软件问题，用iTunes做软件恢复。可能性5:耳机没有插紧，要完全插进去，这个耳机还是挺紧的。要用点劲。可能性6:插紧了还没声音，那就是耳机坏了，换个耳JB。。。耳机吧