Question

淘宝运费问题

淘宝卖家同意退款退货承担运费，现在又拒签，我该怎么办，要先吧快递拿回来吗

Answer 1

是否在签收前没有沟通卖家。
其次如果是7天之内请直接联系客服，客服会帮您解决。

Answer 2

首先这个拒签你先了解下卖家的具体情况，如果卖家就是不给你退
直接联系淘宝小二介入处理即可~

Answer 3

卖家拒签可以让物流公司保存下的，如果真的退回来了，你就先收着

Answer 4

可以暂时拒收，联系淘宝小二要求解决。

Answer 5

你了解一下，是什么原因拒签。直接让小二介入处理啦。