Question

我使用中行公派留学专用卡在国外消费为什么失败了？

Answer 1

如您在境外商户消费失败，可能的原因和建议如下：
1、密码输错；2、境外少数的商户机具只能支持输入四位密码，此卡密码为六位，建议更换机具；3、商户不支持密码交易，可在手机银行临时打开“小额/凭签名免密”功能。安全起见，请根据实际情况调整“小额/凭签名免密”功能日限额；4、在欧洲交易失败时，考虑是否账户内仅有欧元，但交易国家却是非欧元国家；例如，在瑞士交易，交易币种为瑞士法郎，账户内仅有欧元，则交易失败。如账户内存有美元资金，会自动使用美元账户余额扣款。5、商户使用磁条交易：如您未开通磁条交易，则交易失败。请保持磁条交易功能为打开状态；如无需使用磁条交易，可关闭磁条交易功能。
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