淘宝卖家不同意退货怎么办
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卖家不同意退货的话可以申请退款。
收到货后如果发现收到的货物质量不好的话可以拍照留图,在申请退款的时候把拍的照片上传到凭证上,再说明退款原因就可以了。
买家想退货,主要是对哪方面不满意,如果是物流方面就得把物流慢的数据截图下来,如果是对卖家客服态度不满意的话就要把跟卖家的聊天记录截图下来。如果是货物的质量有问题,那就把质量不好的地方拍图下来。需要上传凭证的时候就上传相应的图片上去,才会有胜率。
卖家本身不同意退款的话在买家申请退款后卖家也会作相应的处理,卖家也会提供相应的凭证,淘宝介入后会根据双方提供的凭证进行裁决。所以在申请退款前一定要收集更多的凭证才会提高退款成功的机率。
收到货后如果发现收到的货物质量不好的话可以拍照留图,在申请退款的时候把拍的照片上传到凭证上,再说明退款原因就可以了。
买家想退货,主要是对哪方面不满意,如果是物流方面就得把物流慢的数据截图下来,如果是对卖家客服态度不满意的话就要把跟卖家的聊天记录截图下来。如果是货物的质量有问题,那就把质量不好的地方拍图下来。需要上传凭证的时候就上传相应的图片上去,才会有胜率。
卖家本身不同意退款的话在买家申请退款后卖家也会作相应的处理,卖家也会提供相应的凭证,淘宝介入后会根据双方提供的凭证进行裁决。所以在申请退款前一定要收集更多的凭证才会提高退款成功的机率。
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