你如何看待海底捞去年关店超300家这件事?
海底捞去年关店超过了300家,这个事情大家应该都知道吧,说实话这个结果是我们能够预想得到的,它们扩张的非常快速,但是却没有什么稳定的客户。海底捞它们主打的其实就是服务,除了服务之外,口味数量其实都不是很好,在疫情的影响下,它们只能关店。
一、在小编的意料之内
大家有没有吃过海底捞,其实海底捞他们卖的就是个服务,小编以前去尝试过,发现服务真的非常到位,但是价格却一点都不便宜啊,每一份东西量还比较少。有的时候就在疑惑,为什么有那么多的人选择去吃海底捞,去年的时候海底捞关了将近300家的店铺,看到的时候其实并不震惊,因为在看到他们扩张的时候就有这样的一种预感。我们可以扩张,但是一定要有资本,要有稳定的客户,不能光营销,但是没有任何的福利措施,价格和数量你最起码得占一样,你又没有分量,又没有价格,没有谁会一直吃这个东西。
二、除了服务,没有什么其它的特色
火锅并不是生活当中的必需品,随便一份锅底都需要好几十块钱,再加上很小的一份菜品,又需要几十,整体下来几百块钱都花出去了,除了服务体验感比较好,其他的体验感也就一般和我们预估的相差太大。现在火锅店是非常多的,只要是你们这个品牌出现了一丁点的差错,其他的品牌就会蜂拥而上。
不管是在哪个餐饮行业,不管你在哪家餐馆都要有自己的长处在海底捞里,每个员工好像都有同一份工作,那么就是端茶倒水,要不然呢,就是唱歌看一次两次可能还有,但是看的多了反而感觉没有什么意思,我们可以营销,但是一定要真实,否则会变得十分尴尬。