管理者应具备的能力
管理者需要的技能有角色定位、计划与执行、有效授权、激励、教导、绩效追踪、高效沟通、化解冲突、领导、团队建设。
1、角色定位
在日常工作中，作为中层领导管理者的你，首先要做的就是给自己一个定位。你是做什么的？你管理谁？最后达到的目的是什么。
2、计划与执行
作为中层领导，首先要有主见，其次是执行力。在做项目工作时，你要计划，有条理的去分派。
3、有效授权
即职权下放。比如公司要做一个消费者调查，你手头有事又走不开，你就可以找到下属，说一下调查的目的，调查的方向，调查的结果反馈整理等，完全的委派给这个人去执行。
4、激励
好的团队不能光有规则，还要有奖惩。奖励，工作出色必须奖励，激励同事和下属的最直观办法。惩罚，以儆效尤，不能因为和某某关系好而不惩罚他。利用奖惩和激励政策树立自己的威信与声望，增加自己的人格魅力。
5、教导
火车跑多快全靠车头带。每个人都有“模仿”心理，我的领导天天迟到，我也迟到。而在教导方面最能体现自我价值的就是以身作则，要求自己成为榜样，对怂下属更有说服力。
6、绩效追踪
说白了就是绩效考核，监督执行。要对你下属的工作绩效有一个了解，以便于员工工作态度和指定未来一段时间的工作计划。
7、高效沟通
高效沟通在一些大公司里体现的比较强一点。在和你的下属沟通过程中，直白一些，当你放权给某个下属时，他就代表了你，所以在沟通时尽量避免无意义的话题，所谓的高效沟通和执行力也有关。
8、化解冲突
这个考验一个领导的协调能力了，当同事之间，上下级之间发生矛盾时，要懂得调节与化解。日常工作中没有舌头不碰牙的，作为中层管理者必备的技能就是化解矛盾与冲突。
9、领导
一个合格的中层管理者，会用自己的言行去影响下属，也就是被领导者，当被领导者受到影响后，会间接影响其他人，产生连环效应。所以作为中层管理者要学会如何去领导别人。
10、团队建设
无论是大公司还是小公司，开展团队建设不光要组织学习，还要组织游玩。
管理者的定义
管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。
