Question

QQ被冻结了 绑定的手机号换了 怎么解冻

Answer 1

QQ被冻结了，绑定的手机号换了，使用手机到QQ安全中心借助QQ好友信息找回密码。

使用QQ账号一般会绑定手机进一步保证安全，然而很多用户在绑定手机之后更换了手机号导致绑定的手机号无法使用。

然而没有及时解绑以前的手机号，于是在QQ账号被冻结的时候就没有办法使用短信的方式解冻QQ，这个时候怎么样才能成功的解冻QQ呢？下面就来教大家如何不用短信解冻QQ。

1.点击QQ进行登录会显示被冻结的消息，然后点击去安全中心。

2.第二步输入不能登录的账号点击确定。

3.这时候就会显示被冻结QQ的详细消息，包括账号，时间来源及原因，点击修改密码立即解冻。

4.下一步会出现输入密保手机，如果绑定的手机号不能够使用，就点击下方的“更换其他验证方式”。

5.这时可以借助其他方式进行验证，点击开始验证。

6.需要认真填写所需要的信息，包括真实姓名和身份证号以及手机号，全部输入完成后点击下一步。

7.输入两个好友的资料，完成之后点击提交，等待官方审核就可以了。

Answer 2

QQ被冻结了，你可以在QQ安全中心里申请找回密码，密保手机号码换了也可以在QQ安全中心里申请更换，我把QQ安全中心网址发给你，https://aq.qq.com/cn2/index。

解除QQ账号冻结方法：

方法一：登录QQ安全中心手机版=》帐号安全=》修改密码=》输入新密码=》确认即可。

方法二：到QQ安全中心网站修改密码。

如若修改密码时没有可使用的密保方式，可选择申诉处理。

申诉注意事项：

1、多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）；

2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表；

3、填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。

Answer 3

那只能去QQ安全中心解冻了，输入密保问题答案，真没办法就拨打qq客服电话，把问题跟客服反映一下

Answer 4

Answer 5

去扣扣安全中心，验证密保答案

追答

解决了？

追问

去了 不行 就是上不了 密码什么都改了 必须得用手机发短信验证 手机号早换了

追答

意思是你扣扣安全中心绑定的手机也换了？我以前的扣扣也是被冻结了，然后被盗了的

马上去申诉

去扣扣官网申诉

追问

对 我密码也改了 也是上不了 必须得用手机发送验证 我的手机号换了 没法验证啊 还有什么办法啊 它自己能解冻吗

追答

这个是黑客给你把所有资料改了的，包括密码，现在还没有完全被盗，只是他拿你扣扣去骗人钱财之类的，所以腾讯就冻结了你的扣扣，一旦冻结完了，密码和密保问题他都是改了的，那个扣扣就是他的了，我以前那个扣扣就是这样被盗的，密保全改了，密码也改了，那个人在拿我扣扣去骗人，还在我空间里发布黄色图片，腾讯把空间都给我封了，你现在的办法就是赶紧在电脑上去登扣扣安全中心官网去申诉，问题回答的越详细越好，要三个好有同时在线，必须是你那个被盗的扣扣里的的好有，这样才能证明那个是你的，系统会给他们发验证消息的，申诉结果要等四个小时才会出来

追问

我都弄了 完了上还是上不了 必须手机发信息验证 手机换号了 你说的我都弄过了 密码也改了 好友也验证了 就是不行

它自己能解冻吗 需要多久

追答

你申诉了么？

一般大概是三天，不过，你那扣扣资料都被改了，解冻了，也就被盗了