Question

vivo手机Y66L，关机后开不了机了，是怎么回事？

Answer 1

vivo Y66L出现不开机，可以参照以下方法解决：

1、长按电源键三十秒重启试试；

2、关机状态下同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据” ，等界面跳转之后，再选择“重启”（音量加减是上下选择，开机键是确认）；

3、进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。

●具体操作方法：

若以上方法还是未能解决手机不开机的问题，可以携带手机前往售后服务中心检测。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--服务网点中查询。

●查询售后地址方法：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

温馨提示：建议去售后服务中心前，先电话咨询下售后的工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再去，以免白跑一趟。