Question

淘宝卖家店铺收到买家威胁应该怎么处理呢？

对方在qq上面威胁要不断给我差评，投诉，反正就是一直捣乱。我只想做我的生意，请问前辈我现在该怎么做？

Answer 1

一般情况你可以把当时的聊天记录,剪图保存下来,但淘宝只支持旺旺聊天,最好不要跟对方或是其他人用旺旺以外的聊天工具.比如说QQ,或是什么,淘宝都是不认同的.. 就差评而言.如果对方是恶评差评师的话,你可以投诉到淘小二那边,如果证据充分,是可以帮你删掉差评的, 在面对差评时,不建议跟对方妥协.因为今天一个成功了,明天会来更多的人.....所以建议你及时做好证据保存.

Answer 2

1. 保存相关信息资料，向淘宝客服举报。

2. 情节严重可以通过法律手段解决。

3. 最后勇敢诚信的人是不会惧怕不良买家的。
   

Answer 3

那对方是怎么知道你的Q？或者你是怎么知道对方的Q？

如果你能证明这个Q和旺旺聊天记录之间的必然联系，这个Q聊是有效凭证，可以在不合理评价投诉时被接受，以前Q聊是肯定没用的。

没有任何办法制止捣乱，你给再多钱对方只要依旧贪婪，还是会继续捣乱。只是给你差评也要看能不能成立，天天投诉你这有什么用，理都不用理。

Answer 4

一般是最好和买家协商赔款什么的，但是要是要求的太过分的话，保留聊天记录最好是旺旺的聊天记录找淘宝客服投诉，qq聊天记录最好也要保留

Answer 5

最好是不用QQ跟买家沟通，而是用旺旺，TB只认自己的旺旺的记录的