Question

六西格玛管理控制阶段的的主要任务有哪些？

Answer 1

　　1、制定和向流程拥有者移交流程改善的控制计划，使其有能力和方法持续控制和检查流程改善，具体包括:
　　?确认未完结的项目内容、责任人和完成时间；
　　·明确改善后的具体流程控制方法、责任人和异常出现时的措施；
　　·1年内定期确认改善效果并提供监督/报告流程的改善保持状况。

　　2、项目团队成员继续收集所关注关键参数Y, Xs的数据，运用SPC等工具监控项目所做改善的保持状况。
　　3、通过各种手段、工具确认控制计划并完成实时控制，保证改善的项目结果一直得到保持。

　　4、运用控制图和防错设计来监测和控制流程变异:
　　.控制图的预警机制可用于保持流程改善的稳定性，在SPC控制图给出异
　　常信号时，就要采取措施来修正流程参数。
　　.在条件许可的情况下，应尽量采用防错设计保证流程不会产生变异。

　　5、发现、找出该项目中可供学习借鉴的地方，推广到企业内部其他类似的问题上，使改善效果不断扩大。

　　6、将跟踪完毕后的项目报告纳入企业的六西格玛管理数据库，供企业其他的项目团队参考。