Question

我的天语手机老自动关机怎么回事？

手机老自动关机，有时候还自动重启…感觉很不方便，

Answer 1

天语手机经常自动关机的原因有：

1、手机电池接触点松动导致接触不良；

2、手机系统或者主板存在损害。

手机使用时间过长，各个零部件出现老化松动的情况会导致手机运行缓慢、黑屏、死机的情况，如果手机经常的无故自动关机，要考虑到一下几点好对应解决问题：

1、手机电池和手机触点之间的连接松动导致接触不良，你可以采取加垫一些东西的办法，以固定电池，让电池和触点充分接触或者将周边的固定点从新焊接；

2、手机使用时间过长，电池老化也会出现这种情况，更换一块新电池；

3、手机系统出现问题导致经常性的自动关机，将手机恢复出厂设置，全部清零；

4、如果是手机主板出现问题那么需要准备好购买手机的相关资料送售后进行专业的检修。

Answer 2

软件故障,去刷机升级。没过一年的客服免费保修。如果过保修期了去维修店比较便宜四、五十元就够了。

Answer 3

可能是手机主板或排线的问题或者是你手机SIM的接触点有灰尘 接触不好就会自动关机然后再自动开机

Answer 4

是在用UC上网的时候或者看电子书的时候忽然就自动重启？这个其实就是机身处理事务的内存不足的问题，即使是三星、诺基亚也会出现这种情况解决方案：少看电子书少上网经常清空UC浏览器的cookies自己重启不给它自己重启的机会换一个好的手机

Answer 5

您好，
请问您使用的是天语什么型号的手机，若是在正常操作手机菜单时有死机现象是否操作过快，或者您查看是否是第三方软件的兼容性问题，打开的程序是否过多，建议关闭后台程序试用。如仍有问题，建议您可以与当地售后联系帮您查看。

天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~