汽车4s店的保险理赔专员是做什么工作的

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一莲爱教育
高能答主

2021-10-19 · 答题姿势总跟别人不同
知道大有可为答主
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工作职责:

1、负责现场查勘。

2、负责事故车辆估价。

3、负责事故车辆招揽。

4、负责保险车辆维修索赔程序的指导。

5、负责事故车辆客户的回访提高客户业务的满意度。

6、完成主管交办的其他事项。

任职要求:

1、男,18-35岁,大专及以上学历,应届毕业生均可。

2、基本掌握 Office 软件的使用。

3、C牌以上,驾车熟练。

4、从事过保险定损或车行相关经验优先。

5、 具备良好的客户沟通技巧、服务意识。

聚保华泰
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本回答由聚保华泰提供
我爱保险网123
高粉答主

推荐于2017-08-29 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
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有以下几个可能:
1、该4S店具有保险兼业代理资格情况下,估计就是做保险专员代理某个保险公司的车险(就是卖保险)。
2、做售后接待,配合保险公司,专门接待处理有保险的事故车辆的维修。任务多的,有时还要到外面转,及时了解本品牌车事故信息,把维修业务拉到4S店去。
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匿名用户
2015-01-26
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2012-07-16 00:03
提问者采纳

你要搞清楚自己的工作定位。汽车理赔员是4s店或者修理厂的接车员,专门是处理客户,保险公司和修理厂本身的一个三角关系。具体工作时协助车主办理理赔,利用自身的工作人际关系跟保险公司的理赔员打交道,尽可能站在公司和客户这一边去协调事故车的车损金额,在合理的范围内越高越好,站在保险公司的角度就是合理范围越低越好!!!自己领悟一下
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posbnn5e2
2017-08-26 · TA获得超过3323个赞
知道小有建树答主
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主要负责接待事故车辆,跟保险公司对接车辆定损、理赔等。
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