和部门同事沟通不畅,职场关系该怎么处理?
职场中,人与人之间关系,并不都是零和博弈,你输我赢,如果想在职场有更大发展,要有领导人的胸襟,从基层就要建立长期合作意识,凡事尽量想到共赢的方案。事为重,人为先,如果没有妥善处理好交接人的关系,很多工作的细节和“坑”他是不会交底的,这为你日后工作打好基础。
职场中,多一个朋友,总比多一个敌人好。跨部门合作,以后会越来越多,公司以及部门越是倚重你,这种跨部门的事情就会越多,以后还有肯定还有交集。更何况,这也正是锻炼自己跨部门正向沟通的机会。
在职场中,我们要赢得对方的理解和尊重,而赢得对方的理解和尊重的前提是,理解和尊重对方。这么做不是委屈求全,而是从更长远的眼光、更大的格局来看待人与人之间的关系。策略是:
1、凡事办法都比问题多,坚信自己的解决问题的能力,坚定自己正面面对此事的勇气,此时不坚定、此时回避,就是为日后埋下隐患,也不利于自己的成长。
2、不用愤怒去表达,温柔、理智、坚定地坚持正确的原则和立场,拒绝对方的不负责以及不合理要求,与张牙舞爪、愤怒不已地表达自己的需求相比,温柔理智和坚定更能震慑住对方,这代表着内心的强大,也更能引起对方的注意,更有可能赢得对方的尊重。
3、在坚持自己的立场和原则的同时,做好对方的安抚工作,让他觉得你是理解他的难处和难受之处的,你们不是竞争关系,而是惺惺相惜的战友,此时合作,日后肯定还会有其他合作机会,低头不见抬头见,谁还没有个互相打配合的地方。你可以主动做出姿态,在制度和原则允许的前提下,为他的工作提供小小的方便,人心都是肉长的,你为他考虑,他也会为你考虑。
综上,无论是长期利益,还是短期利益,我们都需要用互惠互利、互相理解的共赢态度去做此事。但,不要忘了底线和原则,不要冲破公司的制度,不要损害公司的利益。
2021-12-31 广告