Question

跟不同部门的同事沟通交流很困难怎么办？

最近做的项目需要跟另外一个部门的同事合作，但是跟他聊的很困难，我讲的他总是不理解，他说的也有很多我没听过的专业名词，合作起来效率太低了……

Answer 1

造成跨部门沟通困难的原因有很多，有几个问题你要注意一下：
1、在沟通前双方有没有对沟通内容做充分了解，做好准备，你希望对方帮你做什么，如果你对这做法不满意，有没有更好的建议或方案。
2、了解对方的专业语言，每个部门都有自己专业上的属于，你要先了解这些术语是什么意思，才能听明白对方在说什么，避免因“语言不通”产生沟通不畅。
3、换位思考、避免情绪化，沟通时尽量站在对方的角度去考虑问题，不要打断对方说话，要有大局观和共同目标，避免相互指责和推卸责任。
4、平时多跟对方部门联系，可以一起吃吃饭、聊聊天，加深一下感情，了解对方同事的性格，会使工作沟通更顺畅。
现在也有很多针对跨部门沟通协作的培训课程，可以多看看学习学习。

Answer 2

如果你跟不同部门的同事沟通交流都很困难，那就要从自己的身上找出问题， 如果跟一个部门沟通交流困难， 也许是这个部门的问题， 但是你跟他们都有障碍， 就要想着跟他们在一起，融洽一下， 有机会多多参与大家的饭局， 大家可以增进感情的。

Answer 3

其实，所谓的困难可能是没掌握一个好的方法，或者说没掌握与人际交往的方式，以诚相待，然后该争取的绝对不能轻易的让别人欺负，让别人随便儿的捏，这是最基本的，也就是不卑不亢。

Answer 4

即便是属于同一个公司的员工，因为所在部门不同，也是会因为各个部门的利益问题而出现矛盾，这是属于正常情况，关键是如何解决和化解矛盾。最基本的方法就是互相尊重，互相包容，世上没有天大的事，只有不去用心想办法的人。在与别人接触的时候尽量要站在对方的角度考虑问题，以化解矛盾为宗旨，总是可以找到办法的。以诚相待，按公司规定灵活运用就是优秀员工。

Answer 5

跟不同部门的同事沟通交流很困难，这是你有跟别人交流的一种心理障碍，要摒弃这种不符合实际的交流方式，寻找到一种放松的沟通技巧。