酒店和宾馆有什么区别
酒店和宾馆区别在服务态度、质量等方面。
1、酒店无论是服务态度还是质量上都要比宾馆高出很多,尤其是一些上了星级的酒店,服务人员都有非常专业,很多经理职位都必须要名牌大学的毕业生才能当,所以说酒店的服务更加有品质。
2、相比之下,宾馆就不一样了,很多宾馆对服务人员根本没有学历的要求,甚至有些宾馆连服务员都没有,所以说对于服务的这一块宾馆就要下降很多,尤其是一些大型的酒店,他们具有非常严格的制度,对服务人员的要求也是异常严格。酒店的房间也有很大的讲究,格局等都是为了满足于客户为主,可宾馆的利润相对较低,他们就要在各个方面节省自己的成本。
住酒店注意事项
1、要谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社,要早出早归,切忌单独外出。
2、要告知家人旅馆名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。
3、进入旅馆后,先察看安全门和安全通道,最好试走一次,以备危险时刻迅速离开,同时还应注意周围的安全跳生出口及紧急电话联络系统。
4、注意旅馆内门窗、钥锁设施的安全,入睡前将房内插拴扣好。
5、有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入。
6、外出时,贵重物品应随身携带,勿放在房间内。
7、使用旅馆电梯时,尽量站在控制钮旁,遇有问题可立即按警报器求救。
8、入住客房时,应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物,不要理睬陌生异性的电话骚扰。
9、不能卧床吸烟,注意电器使用安全。
10、一旦发生火情,立即拨打火警电话119,并与服务台、消防控制室联系。