Question

邮箱文件下载下来了，打不开怎么办

以前在邮箱里看到一张纸是的东西，不是另存为就是点下载，然后就好用了。
今天同样是像一张纸一样的东西，我点了那张纸，出现下载，我就下载了，可是怎么打不开呢，说是WIDOWS无法打开，请看是哪个文件创建了它怎么的。我就打电话问了，对方说是要解压缩的文件，可是我没有发现解压缩的字样啊，怎么办啊，好急啊。
哪位高手帮帮我！！！！！

Answer 1

　　邮箱文件下载下来，打不开的处理方法如下：

　　1、检查文件下载是否错误，一般邮件的附件下载方法采用如下图红框框出的提示方法：

　　

　　2、若文件下载无误，则查看电脑中是否安装有打开此文件的程序：

　　①选中该文件，点击鼠标右键，选择“属性”，查看该文件的类型：

　　

　　②如上图所示，查看电脑中是否装有打开次文件的程序，打不开一般是因为没有安装打开该文件类型的程序，在网上找到打开该文件类型的程序安装包，安装后即可打开。

Answer 2

楼主信息不充分啊，有几种情况，1，对方压缩把这个文件压坏了。2，请看看下载下来的文件是什么格式的，ZIP还是别的什么，图标是什么样子的，是不是几本书被捆在一起？如果是就打开它打开后工具栏中会有解压按钮，然后自己解压操作。如果此文件无法打开或解压错误就是我说的第一种情况了。恩…也不排除此文件中包含病毒等风险程序被你的反病毒软件给拦截阻止了。3，就是请问楼主电脑里有没有安装《压缩软件》？打开那个文件是不是显示“打开方式”的对话框？如果格式是压缩文件格式那就下载个压缩软件，去天空软件园……装机必备……好像…是在左下角……不好意思，我用的手机打的。

Answer 3

你看是什么格式的就用什么格式的软件去打开，文件后面都有个名称.某某，比如文档是 .TXT

Answer 4

你看看在后面加上.RAR后缀能不能解压。如果是程序文件就加上.EXE有时邮箱会自动去除后缀防止病毒的。