惠普5100打印机老断线

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2015-01-07 · TA获得超过2595个赞
知道大有可为答主
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尊敬的用户,您好

您说的这个断线应该是打印机和电脑无法通讯吧?

请您确认打印机和电脑的连接方法

1、usb连接

检查设备管理器中,有么有打印机打印端口(usb打印支持/usb printing support/DOT4 ),如果没有请您重新插拔USB线或者换USB接口重新尝试,有条件可以换USB线

2、网络连接

检查打印机IP,然后在电脑上ping 打印机ip ,如果ping 不通或者有丢包,请您调整网络。如果可以ping 通,请检查驱动端口ip 是否正确(打印机属性——端口——配置端口)


希望以上回答能帮到您,有问题可以随时回复

辰光融信
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本回答由辰光融信提供
enlai602
2014-12-05 · TA获得超过3312个赞
知道大有可为答主
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跟换一个打印机连接线, 如果更换后问题依旧再卸载原驱动,使用驱动人生重新驱动一下就可以。一般打印机线坏的频率高。
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