Question

步步高x6屏幕解锁密码忘了怎么办

步步高x6屏幕解锁密码忘了怎么办

Answer 1

首先可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果设置的问题的答案也忘记了的话，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机会出现开机和recovery模式，选择recovery模式进入recovery模式，然后选择清除数据试试，清除前建议将手机数据备份好。

追问

不是图案密码，是数字字母混合密码，而且没有忘记密码这一项

追答

建议将手机双清试试，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机会出现开机和recovery模式，选择recovery模式进入recovery模式，然后选择清除数据试试，清除前建议将手机数据备份好。