淘宝退货时和卖家商量好了收到货之后还运费的，可是他收到货后不理人了，也不退运费，怎么办？捉急啊
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如果对方店铺有赠送运费险，或者你自己在下单时购买了运费险的话，退货运费会在退款成功后，由保险公司理赔直接将退货运费转入你的支付宝账户。
若没有运费险，对方同意承担退货运费，而迟迟未履行承诺，可在已买到的宝贝中找到对应交易点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传卖家同意承担运费的阿里旺旺聊天记录，后续由淘宝客服核实处理。
若没有运费险，对方同意承担退货运费，而迟迟未履行承诺，可在已买到的宝贝中找到对应交易点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传卖家同意承担运费的阿里旺旺聊天记录，后续由淘宝客服核实处理。
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