Question

联想a860e自动关机怎么办

才买5天，

Answer 1

联想A860e自动关机，参考以下情况进行简易排查：
1. 核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：系统设置-定时开关机，如有建议取消尝试；
2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3. 回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议可以通过:系统设置-应用-全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4. 如有其他电池，建议更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
5. 上述操作后无明显改善，备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空前往到维修站具体检测处理。

Answer 2

您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便，请您先重启设备看是否能开机：
一、若设备依旧不能开机，可重新拔插下电池，仍旧不能使用，请用标配的充电器连接半小时之后再开机操作，没有改善的情况下，后续请您及时送往维修站点检测处理；
二、若重启后设备可以开机，请您参考以下情况进行简易排查：
1. 请您核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：系统设置--系统设置--定时开关机，如有建议取消尝试；
2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:系统设置--系统设置--应用，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
5. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的用户，您好。
在是否新的软件建议安装之前，你可以查看或更新的问题，我们建议卸载测试之后。还建议查杀病毒，更新驱动程序测试。如果没有相应的效果，建议测试备用数据之后恢复系统。

为您提供安装XP系统的方法：

的 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspxid=23832

为您提供安装win7系统的方法：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo？ / WSI / INC / KBinfoDetail.aspx ID = 38423

驱动程序为您的下载链接：

的模块/ Drive.aspx“目标=”_blank“> http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx

另外，如果你需要电脑维修建议服务站。

服务网点，为您提供查询服务：

的 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝你幸福的生活。