手机收不到短信是怎么回事？只能收到10086的短信别人的都收不到。
16个回答
展开全部
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将一些短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱。
如仍不能解决，建议您将sim卡放入其他手机中，看是否有同样的问题，如果问题依旧，说明该sim卡存在问题，建议您携带相关手续前往营业厅进行测卡；若放到其他手机上没有此问题，可能是手机系统问题导致sim无法正常识别，建议您联系手机厂家进行咨询。
如仍不能解决，建议您将sim卡放入其他手机中，看是否有同样的问题，如果问题依旧，说明该sim卡存在问题，建议您携带相关手续前往营业厅进行测卡；若放到其他手机上没有此问题，可能是手机系统问题导致sim无法正常识别，建议您联系手机厂家进行咨询。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2018-10-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
欠费了
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（14）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
