我手机是4G,卡也是4G的,但为什么我手机用不了4G网络?

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中国联通客服
2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
流清一涧
推荐于2017-04-22 · TA获得超过122个赞
知道答主
回答量:24
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要上4g网络需要具备最基本的三个要素,一个是能支持4g网络的手机(比如移动4g,需要知道手机能支持什么4g网络),二是需要一张移动4g卡(要看你手机所支持的4g网络),三是4g网络基站,需要有网络信号,如果以上都具备了还上不了,那就需要看看手机的一些数据开关,安全软件是否限制了数据,还不行就打电话给客服咯,问一下为什么上不了网,谢谢。
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叮咚泽
2014-12-08 · TA获得超过369个赞
知道小有建树答主
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1,看手机和卡是否匹配(比如:你用的是移动号码,但用的是电信4G手机,那是享受不了移动4G服务的);
2,咨询您当地运营商,你所在地方是否有4G网络覆盖;
3,查看手机4G网络服务是否开启。
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的心_2010
2014-12-08 · TA获得超过538个赞
知道小有建树答主
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有没4g网络?,如果有4g网络,查看你手机是支持那种4g模式(fdd 、tdd),另外有些手机需要更新软件版本或者进行设置才能使用
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wisea
2014-12-08 · TA获得超过285个赞
知道小有建树答主
回答量:173
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帮助的人:139万
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你所在的位置4G网络未覆盖或者覆盖信号差时候,都用不了
找个繁华点的地方试试看,那些地方一般都会做覆盖
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