Question

我的手机是三星note3N9009 链接电脑的时候说 无法识别的usb设备 跟这台电脑链接的前一个usb设备不正常

电脑无法识别 求解

Answer 1

您好：

根据您的描述，可能由于未安装驱动导致，请到三星官网下载安装KIES 3软件，KIES 3下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?

cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你好 首先打开 USB调试 然后再电脑上下载一个 豌豆荚 360手机助手 91手机助手 都可以 然后 重新连接电脑