Question

淘宝买家享有极速退款，如果寄回商品有问题卖家怎么处理

Answer 1

你好：

淘宝买家享有极速退款，如果寄回商品有问题，淘宝卖家可以拒绝退款，并申请小二介入，小二核实后，会发通知给买家返款。
拼多多的极速退款为仅退款不退货,退款成功后,收到包裹有问题,只有由卖家自认倒霉.

Answer 2

你好：
卖家可以拒绝退款，并申请小二介入，小二核实后，会发通知给买家返款。