三星手机 相册里的照片突然没了怎么回事?
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三星手机 相册里的照片可能有一下几点原因造成,您可以按照下列顺序进行逐一排查,
1、存储在手机,把手机连接电脑看看有没有照片。
2、存储在SD卡,把卡取出来,用读卡器插在电脑USB接口查看照片。
3、如果以上操作在电脑可以显示,在手机是不能显示,那么要考虑是否是手机中毒了,中毒了就连接电脑杀毒。
注:如果您的手机相册里的照片依旧没有,如果以上无反应,那么就是内存坏了。建议您拨打三星的全国服务热线进行电话咨询,或者携带购机发票、保修卡和手机送前往您当地所在的三星客服维修中心进行咨询维修。不建议您私自拆装机器,可能会导致客服不给予保修政策。
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如果是三星手机中保存的图片在相册中找不到,建议:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值(设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。)
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值(设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。)
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
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