手机插过耳机后没有声音怎么回事?

 我来答
华为终端客户服务
2021-08-12 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果您的手机插入耳机出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a. 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b. 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
Eva哲

2021-07-26 · 独一无二,自由自在,飞翔
Eva哲
采纳数:382 获赞数:513

向TA提问 私信TA
展开全部
耳机有问题,如果你没插耳机前,手机有声音,插耳机后无声音,那就是耳机有问题,如果是无线耳机,也有可能没电了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友dc2f225

2021-07-26 · TA获得超过560个赞
知道小有建树答主
回答量:3371
采纳率:61%
帮助的人:135万
展开全部
手机的耳机插座坏了,先用牙签清理污物,然后用耳机拔插几次,如果还不行只能更换插座或连同尾板一起更换。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
峰回路转花花
2021-07-25 · TA获得超过636个赞
知道小有建树答主
回答量:3867
采纳率:59%
帮助的人:195万
展开全部
要不就耳机坏了,要不是就是这个手机有问题,就这两种可能性。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式