Question

滴滴投诉后司机会立刻看到吗？

Answer 1

滴滴投诉后司机不会立刻看到。

因为乘客投诉后，平台要对投诉进行初审以及电话回访，并不是乘客投诉就都能成立的。滴滴司机被乘客投诉后，会视情况而定的，首先平台会仔细调查清楚投诉的原因，其次是判断双方的对与错，如果是乘客的原因，导致投诉司机的话，平台是不会对司机做出过分的处罚。

滴滴司机被乘客投诉后，会受到什么惩罚？

如果投诉成立，那么最为直接的影响就是“收入”。每个滴滴司机账号都是有“服务分”“口碑值”的，收到投诉并且理由成立的话，那么服务分或口碑值就会会降低，从而影响星级评价。

而星级评价还正是影响派单的重要因素，如果星级评价过低，那么司机派单的优先程度就会下降，并且接到优质单的概率也会变小。此外，后果严重的还会导致司机账号被封禁、停止接单的情况。