Question

SAMSUNG Mobile MTP Device 安装不上怎么办，我是WIN7系统。

Answer 1

根据您的疑问，由于无法祥空掌握您咨询的具体型号信息，如果为三星安卓手机，您可按照以下方法困老操作：您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓4.3及以上系统，您需要下载【Kies3】版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上，安装完成后手机连接数据线后，下拉通知栏，选择MTP连接模式后，即可与电脑连接使用。
若依旧无法连接成功：

1.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
2.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
3.有可能跟汪宴升电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
4.更换数据线尝试
5.如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机