Question

outlook2013不能发邮件

一开始一些群发的邮件个别发不出去，发展到今天所有邮件都发不出去，但是outlook收邮件没问题，问题是，发出的邮件在outlook“已发送”里有存在，而网易服务器上（之前设置过保存发送邮件副本）已发送里却没有发送邮件的存在，收件人也没收到，outlook也没有任何错误提示，请问如何破
应该不是outlook设置问题，今天上午又正常了，outlook能收发，过了中午，又莫名只能收不能发了，同样的，outlook已发送里有，网易页面已发送里是没有的，不单单是群发邮件，发给一个人的邮件也发不出去，也没有任何错误提示出来。好莫名，会不会是网易自己的问题导致的？

Answer 1

　　需正确设置邮箱账户，方法如下：

　　1、启动outlook程序，点击文件选项卡，点击账户设置，弹出菜单再点击账户设置；

　　

　　2、电子邮件选项卡，双击要修改的账户；

　　3、弹出对话框即可对各项信息进行修改，完成后点击下一步；

　　注意：此步骤中的服务器地址应咨询邮箱服务商的网站，或者利用百度搜索确认。

　　4、测试成功，点击关闭即可。

　　

Answer 2

先在网易邮箱网页上测试看看能不能发出去，看看有没有退信。才初步看看是邮箱还是OULOOK问题，群发的是开发信等垃圾邮件吗，这个网易是有限制的。至于OUTLOOK里邮件没同步到网易服务器，你得查查OUTLOOK的设置有没有变动，是否用IMAP同步到服务器

Answer 3

建议可以咨询一下客服，或者重新下载一个试试