Question

为什么vivox5m打不出去电话也打不进来了?

为什么vivox5m打不出去电话也打不进来了?

Answer 1

建议您尝试以下方法处理：
1、重启一下手机，让手机自动重新注册网络
2、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络试试
3、将SIM卡取下后再重新插入
如以上方法均不能解决您的手机问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心检测一下手机，请您放心，我们的工作人员会帮您妥善处理的，售后服务中心地址与电话，您进入手机设置--更多设置--售后服务菜单中可以查询到。

Answer 2

检查显示屏上的信号强度计。如果信号弱，移动开阔的位置，如果在楼内，移到附近窗口处。检查网络选择设置。尝试人工选择，或尝试另一个网络。检查网络运营地区图。是否显示限制呼叫？检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。是否达到呼叫费用上限？使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。

Answer 3

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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