可以介绍一个比较好用的呼叫中心系统吗?
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8个回答
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FreePBX、Elastix、miniSIPServer、dotasterisk 都不错,都可以做简单的呼叫系统满足小企业需求,前两个免费,后两个都有坐席使用量限制,好在都可以免费使用。
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合力亿捷
2023-07-25 广告
2023-07-25 广告
呼叫中心系统是一种基于计算机网络技术的软件系统,用于实现大规模呼叫的自动化电话系统,通常用于销售、客户服务、市场调查等业务领域。它由客户端、呼叫中心、坐席端和中心数据库四大部分组成,能够通过自动化程序实现自动呼叫、智能分配、语音识别、呼叫记...
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云之讯呼叫中心系统,APP/WEB/手机/固话全终端支持
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呼叫中心对于企业管理者来说,事实上已经成为有效的精细化管理工具及数据支撑。
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呼叫中心系统好不好用还是得看线路。功能都是差不多的,线路稳定才能保障稳定的通话。
名字就是号码。十多年线路经验。
名字就是号码。十多年线路经验。
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2018-08-22
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Web1800是一个 智能机器人客服+在线客服+远程协助+工单的在线服务平台。
首先你们是做在线教育培训的,一些常见的咨询问题完全可以交给智能机器人客服解决,减轻客服工作量;
其次,你们在教学或者在线指导的时候,难免会需要远程进行在线协助,Web1800起家就是远程协助;
在线服务的话,Web1800支持把我们的系统嵌入在企业的 网站、程序、APP、微信公众号,这些应该能覆盖到你的客户渠道了;
关于呼叫中心的问题,Web1800不做呼叫中心系统,但如果你有呼叫中心的话,我们平台是支持呼叫中心接入的,而且提供CC远程的支持,可以实现来电弹屏,对来电客户身份进行识别,一键远程的协助支持。
首先你们是做在线教育培训的,一些常见的咨询问题完全可以交给智能机器人客服解决,减轻客服工作量;
其次,你们在教学或者在线指导的时候,难免会需要远程进行在线协助,Web1800起家就是远程协助;
在线服务的话,Web1800支持把我们的系统嵌入在企业的 网站、程序、APP、微信公众号,这些应该能覆盖到你的客户渠道了;
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