为何订购的流量包未短信通知,但钱扣了?
我订购了48元无限量流量包,在我的订购里显示订购成功,查询话费也扣了48元,但查询流量明细,并未显示我有无限量流量,也没有短信通知我订购了48元无限量流量包。...
我订购了48元无限量流量包,在我的订购里显示订购成功,查询话费也扣了48元,但查询流量明细,并未显示我有无限量流量,也没有短信通知我订购了48元无限量流量包。
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2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、湖南联通48元省内流量不限量流量包,在办理时可选立即生效和次月生效两种模式,选择办理当月生效的,在办理成功后立即生效,一次性扣除包月费;后续月初1号一次性扣除套餐月费;选择办理次月生效的,在办理成功后次月生效,当月不扣费,不包含任何流量,办理次月月初一次性扣除包月费,包含省内流量不限量。
2、流量限速不限量:每月前40GB 提供4G 网速,超过后上网速度降至最高1Mbps,系统将以短信形式通知用户。
3、如您接到订购成功的短信并扣取了业务费用,说明您已经成功办理该流量包,建议您联系号码归属地人工客服核查,具体以当地联通实际情况为准。
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