Question

我的三星8558怎么上不了360手机助手

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果您需要将手机连接360手机助手等第三方同步软件，建议按以下步骤操作：
1.如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
2.开发者选项激活方法：功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，将USB调试开启。
3.如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。
4.换条数据线（因USB线中传输线与电源线是分开的，能充电，不代表USB线是好的）。
5.台式机可更换到机箱后部的USB接口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.换台电脑试试。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

估计是软件坏掉了吧，楼主换一款试一试，例如腾讯手机管家PC版也就是应用宝

手机连接电脑--打开应用宝--下载中心--搜索你想要的软件--下载安装--完成

应用宝是腾讯应用中心专为智能手机用户倾力打造的应用获取平台，

应用宝致力于为客户提供丰富安全的手机应用资源和覆盖应用整个生命周期的一站式应用管理体验。